“[…] Ein Konflikt wäre für Parker Follett hingegen ein Garant für das Wiederkehren desselben Konflikts, da Kompromisse nichts erschaffen, sondern nur mit dem bereits Vorhandenen umgehen. Nur Integration würde zu wirklicher Stabilisierung führen. Für eine gelungene Integration eines Konflikts empfiehlt Parker Follett folgende Schritte:
– Zunächst muss der Konflikte explizit gemacht werden.
– Dann müssen alle bestehenden Wünsche und Forderungen deutlich gemacht werden.
– Erst dann kann kreativ gemeinsam darüber nachgedacht werden, wie man alle Wünsche und Forderungen erfüllt. […] “
Auszug aus dem Beitrag von Susanne Kremeier in: Wandelmut. OrganisationsEntwicklung Nr. 3/2021 S. 95-98.
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