Jeder Mediationsprozess ist – ähnlich wie organisatorische Veränderungsprozesse – von Beginn an (latent) von Widerständen begleitet. Sie können Dynamiken entfalten, die der Prozessentwicklung entgegenstehen.Trotz ihres augenscheinlich destruktiven Potenzials sind auftretende... read more →
In der neuesten Ausgabe der Zeitschrift für Konfliktmanagement ZKM 5/2018 habe ich zu dem Thema "Mediation und Leitungsverantwortung bei innerbetrieblichen Teamkonflikten" auf den Seiten 184-188 veröffentlicht. Bei dem dokumentierten Praxisfall... read more →